Son güncelleme: 6 Kasım 2026
Bu koşullar, SORUFLOW uygulamasını ve ona bağlı hizmetleri kullanman için seninle Günay Mengünoğul (“SORUFLOW”, “biz”) arasındaki sözleşmedir. Hesap açarak ya da uygulamayı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursun; kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma. Verilerinin nasıl işlendiği Gizlilik Politikası’nda ve KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılır.
SORUFLOW, TYT ve AYT’ye hazırlanan öğrenciler için bir soru çözme uygulamasıdır: sorular ve animasyonlu çözümleri, Doğru / Yanlış desteleri, konu setleri ve öğrencilerin kendi çözümlerini paylaştığı, takıldıkları yeri sorduğu Çözümler.
SORUFLOW’un ÖSYM ile ya da herhangi bir yayınevi veya kurumla bağı yoktur. Sorular SORUFLOW için hazırlanmıştır; ÖSYM’nin yayımladığı sorular değildir. SORUFLOW bir sınav sonucunu ya da puanı garanti etmez. Soruları ve çözümleri özenle hazırlıyoruz ama hata olabilir: bir hata görürsen sorunun yanındaki üç nokta > Bildir ile bize ilet.
SORUFLOW’u kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın. 18 yaşından küçüksen bu koşulları velinle birlikte oku; hesabını onun bilgisi ve onayıyla aç, satın almayı o yapsın ya da onaylasın.
Apple, Google ya da e-postana gelen kodla giriş yaparsın. Hesabından ve hesabınla yapılanlardan sen sorumlusun: hesabını başkasıyla paylaşma, başkasının hesabını kullanma. Kullanıcı adın bir kişiyi ya da kurumu taklit etmemeli; küfür, hakaret, cinsel ifade, telefon, sosyal medya adresi ya da reklam içermemeli. Kullanıcı adını Ayarlar > Kullanıcı adı’ndan 30 günde bir değiştirebilirsin. Uygunsuz bulunan kullanıcı adını rastgele bir adla değiştiririz; o adı istediğin zaman değiştirebilirsin.
Uygulamadaki sorular, çözümler, animasyonlar, şekiller, desteler, tasarım, yazılım ve SORUFLOW adı ile logosu bize ya da lisans verenlerimize aittir. Sana bunları yalnız kendi çalışman için, bu koşullara uyduğun sürece kullanman için kişisel, devredilemez ve geri alınabilir bir izin veriyoruz. Paylaş ile bir sorunun bağlantısını gönderebilirsin; sorunun kendisini kopyalayıp yayamazsın.
Şunları yapamazsın:
Uygunsuz içeriğe ve kötü davranan kullanıcılara sıfır tolerans gösteriyoruz. Çözümler’de yalnız o soru hakkında yazabilirsin: çözümünü paylaşabilir ya da takıldığın yeri sorabilirsin; yazıyla ya da kâğıtta, tahtada, ekranda yazdıklarının fotoğrafıyla. Şunlar yasaktır:
Paylaştığın çözümler, sorular ve yanıtlar senindir. Onları paylaşarak, Çözümler’de o soruyu açan öğrencilere göstermemiz, bunun için saklamamız, boyutunu küçültmemiz ve denetlememiz için bize ücretsiz ve münhasır olmayan bir izin vermiş olursun. Paylaşımını ya da hesabını sildiğinde bu izin biter ve paylaşım kaldırılır. Bir paylaşım silindiğinde altındaki yanıtlar da silinir. Paylaştığın içeriğin başkasının hakkını ihlal etmemesinden ve bu koşullara uymasından sen sorumlusun.
Uygulamada kişilik hakkını, telif hakkını ya da başka bir hakkını ihlal eden ya da hukuka aykırı bir içerik gördüysen, SORUFLOW kullanıcısı olmasan da destek@soruflow.app adresine yaz: içeriğin hangi sorunun altında olduğunu ve kimin paylaştığını, neden hukuka aykırı olduğunu ve hak sahibiysen bunu gösteren bilgiyi ekle. Başvurulara en geç 24 saat içinde cevap veririz.
Sorular, çözümleri, Doğru / Yanlış desteleri, konu setleri ve Çözümler aylık abonelikle ya da YKS paketiyle kullanılır. Zaman zaman günde belirli sayıda soruyu ücretsiz sunabiliriz; o zaman bu sayı satın alma ekranında yazar. Abonelikte ve YKS paketinde günlük bir soru sınırı yoktur. Abonelik ya da YKS paketi olmasa da Ayarlar’a girip hesabını silebilir, yasal metinleri okuyabilirsin.
Satın aldığın abonelik ya da YKS paketi hesabına bağlanır ve aynı hesapla girdiğin her cihazda geçerlidir. Girişten önce satın alırsan, giriş yaptığında hesabına bağlanır. Başka bir cihazda ya da uygulamayı yeniden yükleyince “Satın alımları geri yükle” ile geri getirebilirsin.
Abonelik ve YKS paketi, iPhone ve iPad’de Apple hesabın üzerinden App Store’da, Android’de Google hesabın üzerinden Google Play’de satın alınır; satın almanın tarafı ve ödemeyi alan Apple ya da Google’dır, kart bilgilerin bize ulaşmaz. Fiyat satın almadan önce gösterilir ve vergiler dahildir. İade ve cayma talepleri satın aldığın mağazanın kurallarına göre Apple’a (reportaproblem.apple.com) ya da Google Play’e yapılır.
Aylık abonelik her ay kendiliğinden yenilenir. App Store’da dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezsen, sonraki ayın ücreti dönem bitmeden önceki 24 saat içinde Apple hesabından alınır; iptali iPhone’un Ayarlar’ında, Apple hesabının Abonelikler bölümünden yapabilirsin. Google Play’de dönem bitmeden iptal etmezsen sonraki ayın ücreti yenileme gününde Google hesabından alınır; iptali Google Play’de Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden yapabilirsin. İkisinde de uygulamada Ayarlar > Aboneliği yönet’ten iptale ulaşırsın; iptal ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve o güne kadar her şeyi kullanmaya devam edersin. Fiyat değişirse mağaza seni önceden bilgilendirir ve gerektiğinde onayını ister.
YKS paketi tek ödemedir ve kendiliğinden yenilenmez. Satın alma ekranında yazan tarihe kadar geçerlidir; bu tarihten sonra erişimin kapanır ve tekrar ücret alınmaz.
Hesabını istediğin an Ayarlar > Hesabımı sil’den silebilirsin. Hesabını silmek aboneliği iptal etmez: aylık aboneliği satın aldığın mağazadan (App Store ya da Google Play) ayrıca iptal etmelisin. Bu koşulları ağır ya da tekrar tekrar ihlal eden hesapları kapatabiliriz; bu durumda aboneliğin ya da YKS paketinin kalan süresi için ücret iadesi yapmayız, mağazanın kuralları saklıdır.
Uygulamayı geliştirmek için özellik ve içerik ekleyebilir, değiştirebilir ya da kaldırabiliriz; hatalı ya da eskiyen soruları akıştan çıkarabiliriz. Uygulamayı kesintisiz çalıştırmaya çalışırız ama bakım, arıza ya da hizmet sağlayıcılarımızdaki bir sorun nedeniyle kısa kesintiler olabilir. Hizmeti tamamen sonlandırırsak bunu en az 30 gün önce uygulamada duyurur ve yeni satın almaları kapatırız.
Uygulamayı “olduğu gibi” sunarız; sınavdaki sonucundan ya da bir sorudaki hatadan doğan dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Çözümler’deki paylaşımlar öğrencilerindir ve yanlış olabilir: doğruluklarını denetlemiyoruz, onlardan paylaşan sorumludur; bize bildirilen hukuka aykırı içeriği kaldırırız. Kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluğumuz ve tüketici mevzuatının sınırlanmasına izin vermediği sorumluluklarımız saklıdır.
Uygulamayı App Store’dan indirdiğinde Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi de geçerlidir; bu koşullar onu tamamlar. Bu koşullar seninle bizim aramızdadır, Apple’la değil: uygulamanın bakımı, desteği ve uygulamayla ilgili talepler bizim sorumluluğumuzdadır. Apple ve bağlı şirketleri bu koşullardan yararlanan üçüncü kişilerdir ve onları sana karşı uygulayabilir.
Uygulamayı Google Play’den indirdiğinde Google Play Hizmet Şartları da geçerlidir; bu koşullar onları tamamlar. Bu koşullar seninle bizim aramızdadır, Google’la değil: uygulamanın bakımı, desteği ve uygulamayla ilgili talepler bizim sorumluluğumuzdadır.
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 15 gün önce uygulamada duyururuz. Yeni koşulları kabul etmiyorsan hesabını silebilir, aboneliğini satın aldığın mağazadan iptal edebilirsin; yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmen kabul anlamına gelir.
Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici olarak uyuşmazlıklarda, değeri her yıl ilan edilen sınırın altındaysa yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığın yerdeki tüketici hakem heyetine, üstündeyse arabulucuya başvurduktan sonra tüketici mahkemesine başvurabilirsin.
Bu koşulların bir hükmü geçersiz sayılırsa diğerleri geçerli kalır. Bir hakkımızı kullanmamamız ondan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez. Sana bildirimleri uygulamada ya da hesabındaki e-posta adresine yapabiliriz.
Bize destek@soruflow.app adresinden ulaşabilirsin.